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Integridad Relacional

En las relaciones que IACCSAC establezca con sus con sus clientes, proveedores, empleados y con la comunidad en la que desarrolle sus negocios y actividades, aplicará los siguientes valores éticos: Relaciones con clientes IACCSAC sitúa a los clientes como centro de su actividad, con el objeto de establecer relaciones duraderas con ellos basadas en la recíproca aportación de valor y en la mutua confianza. IACCSAC aporta valor mediante el asesoramiento profesionalizado y la innovación en la configuración y prestación eficiente de productos y servicios adaptados a las necesidades que, en cada momento, percibe de sus clientes. IACCSAC se compromete a la revisión continua de sus procesos organizativos para mejorar la atención y el servicio a sus clientes.

IACCSAC espera de sus clientes un comportamiento y una gestión de sus actividades económicas ajustadas a la legalidad y solicita su colaboración para cumplir eficazmente con el objetivo institucional y compromiso social de prevenir el lavado de dinero y la financiación de actividades terroristas.

De la confidencialidad:

La información no pública que IACCSAC dispone sobre sus clientes y sus operaciones, tiene carácter confidencial. IACCSAC ha adoptado normas y procedimientos para: Garantizar la seguridad de acceso a sus sistemas informáticos y a los archivos físicos en los que se almacena documentación contractual y transaccional de sus clientes. Dar cumplimiento a las exigencias legales en materia de protección de datos de carácter personal.

Transparencia

IACCSAC adquiere el compromiso de facilitar a sus clientes información oportuna, precisa y comprensible sobre sus operaciones, así como información clara y veraz sobre las características fundamentales de los productos y servicios que IACCSAC les ofrezca o suministre.

Relaciones con los empleados

IACCSAC se ha fijado como objetivo estratégico atraer y retener a las personas con talento, contempla la diversidad de sus empleados como una de las principales fuentes de éxito para su actividad empresarial y percibe la integridad de individuos y culturas como una vía de diferenciación frente a sus competidores.  Con carácter general, los procesos de selección de IACCSAC serán abiertos, para que puedan acceder a ellos el mayor número de personas con la cualificación adecuada para cubrir el puesto de trabajo, y se desarrollarán de acuerdo a métodos objetivos de valoración que tomen en consideración la cualificación profesional y la capacidad de los candidatos.

Desarrollo personal y profesional

IACCSAC hace del desarrollo personal y profesional de todos sus empleados una meta empresarial. La promoción del personal de IACCSAC partirá de la igualdad de oportunidades y del reconocimiento del mérito y capacidades del individuo medido a través de la elevación de sus competencias y rendimiento.

Seguridad y salud en el trabajo

Garantizar un entorno libre de riesgos contra la salud en todas sus instancias es un objetivo que IACCSAC atiende mediante la adopción de normas y procedimientos, inspirados en las mejores prácticas internacionales en materia de salud laboral y prevención de riesgos laborales, adaptados a los requerimientos legales que, en cada caso, resulten de aplicación.

Relaciones con proveedores

IACCSAC considera que la eficaz articulación de los procesos de adquisición de bienes y servicios, particularmente en grupos empresariales de su dimensión, constituye una fuente relevante de creación de valor. IACCSAC valora especialmente a aquellos proveedores que comparten los principios que sustentan el Código.

Relaciones con la Sociedad

Prevención del lavado de dinero y de la financiación de actividades terroristas. IACCSAC ha establecido un conjunto de criterios corporativos orientados a prevenir el riesgo de que sus productos y servicios sean utilizados con finalidad delictiva. Dichos criterios han sido adoptados por las empresas del Grupo en el desarrollo de procedimientos y programas específicos acordes con las características de sus negocios. Es de responsabilidad de las empresas del Grupo asegurar su operatividad y el estricto cumplimiento de las obligaciones legales al respecto.

Medioambiente

IACCSAC manifiesta su compromiso de difundir y fomentar la adopción de buenas prácticas medioambientales entre sus empleados y administradores, y entre otros terceros con los que se relaciona.

Prevención y gestión de conflictos institucionales de interés

 En el caso de situaciones en las que de la naturaleza de la decisión a adoptar pudiera derivarse un conflicto potencial entre los intereses de IACCSAC y los de sus clientes, deberán ser sometidas a consideración previa del Gerente General.